срочные новости:
18.09.2018 - Под Питером обнаружено свежее кладбище с номерами вместо имен
17.09.2018 - Крушение малазийского Боинга. Минобороны предоставило «железные» аргументы
17.09.2018 - Супертайфун «Мангхут», ударил по Китаю и унес жизни двух человек
17.09.2018 - В Татарстане против хозяина дома завели дело об убийстве после драки с грабителями
17.09.2018 - Взятка уфимского прокурора в размере 5,5 миллионов оказалась только вершиной айсберга
17.09.2018 - Полиция оцепила ресторан в Солсбери из-за плохого самочувствия посетителей
16.09.2018 - В Черновцах полицейские задавили пешехода и сбежали с места ДТП
16.09.2018 - Украинский военнослужащий подорвал сослуживцев на наблюдательном посту ВСУ
16.09.2018 - Гиоргадзе: возможно, что в американской лаборатории в Грузии проводят эксперименты над людьми
15.09.2018 - Убийца девочки на Урале должен был сидеть до 2022 года, но вышел на свободу досрочно

Новый развод от МТС

Когда-то, давным-давно ОАО «МТС» был лидером на рынке сотовой связи. Это был оператор №1, практически не имевший конкурентов. На сегодняшний день, согласно рейтинга информационного портала Банки.ру, МТС занимает позорное 13 место в списке из 15 крупнейших поставщиков мобильной связи в России.

Пока еще 13 место, но, судя по всему, рейтинг этого оператора будет падать и дальше, если он не изменит свою корпоративную политику в отношении клиентов. Пока этого не прослеживается. Итак, перейду к главному. К новому разводу от МТС, дабы предупредить потенциальных и существующих клиентов этой конторы.
Итак. В декабре 2017 я приобрела сим-карту МТС, соответственно, заключила с ПАО «МТС» договор об оказании услуг с предоставлением моих персональных данных, о чем впоследствии очень сильно пожалела.
Через некоторое время мне стали поступать звонки об имеющемся долге, не смотря на то, что все это время мой баланс был положительным. Я позвонила в Клиентскую службу МТС, мне сказали, что долг не на моем номере, а на каком-то другом, который оформлен также на мое имя. Я очень удивилась, поскольку никаких других сим-карт, кроме вышеуказанной я не покупала. В ответ на мое возмущение, мне предложили пойти в любой салон связи и написать заявление о непричастности к договору, что я и сделала. К сожалению, я не догадалась снять копию. Звонки о долге продолжали поступать. Я опять позвонила в КС. Мне сказали, что никакого моего заявления у них нет и нужно еще раз пойти в салон связи и опять написать заявление о непричастности к договору. Я пошла еще раз в тот же салон связи 21 февраля 2018г. и написала еще одно заявление, но на этот раз попросила снять копию. Звонки о долге продолжают поступать. Я опять позвонила в КС, мне опять сказали, что никакого моего заявления у них нет. Тогда я отправила письмо с сайта МТС. Мне пришел ответ на электронную почту с просьбой выслать им копию моего заявления о непричастности к договору, которое я оставила в салоне связи МТС 21.02.2018, что я и сделала в тот же день. Звонки о долге продолжают поступать, кроме того, сыпятся СМС-ки и на почту приходят счета на сумму этого гипотетического долга. Т.е. прессинг идет по полной схеме.
Я отправляю в МТС письмо с просьбой выслать мне копию документа, который является основанием предполагать, что номер, который мне не принадлежит, оформлен на мое имя по электронной почте. На что получаю от МТС ответ с такими словами: «Договор на предоставление услуг подвижной связи «МТС», заключенный между Вами и ПАО «МТС», не может быть предоставлен в связи с тем, что законодательство РФ не предусматривает обязанность оператора сотовой связи предоставлять клиенту свой экземпляр договора на оказание услуг связи.»

Т.е., покупая сим-карту у МТС и заключая договор, раскрывая тем самым свои персональные данные, человек ставит себя под удар. Как следует из вышеприведенного ответа сотрудника МТС, компания может в одностороннем порядке заключать какие угодно «договора» на любые суммы и никаких доказательств вашей причастности к этим договорам они предоставлять не намерены. Мой инцидент не единичный. В интернете я уже нашла аналогичные жалобы на подобные действия МТС в отношении других своих клиентов. Чтобы не быть голословной, например вот этот аналогичный отзыв с сайта https://www.yell.ru:

Вот, кстати, тот же аргумент о том, что тот липовый номер оформлен на мои паспортные данные, которые у них разумеется имеются, поскольку я таки доверила им их, заключая договор об оказании услуг сотовой связи, был приведен и мне.

Читайте также:  Россияне четыре часа стояли в очереди за дешевой пиццей

Если вы еще не являетесь клиентом МТС, но планируете им стать, подумайте сто раз, стоит ли доверять информацию о своих персональных данных этой конторе. Если вы уже являетесь клиентом МТС, как та дама, из приведенного мною примера, попробуйте обезопасить себя, написав заявление в ПАО «МТС», что не собираетесь оформлять никаких дополнительных номеров на свое имя и обязательно потребуйте копию. В противном случае, в один прекрасный день вы неожиданно станете <s>счастливым </s>владельцем дополнительных номеров без каких бы то ни было доказательств вашей причастности к ним со стороны МТС.

Не жмись, лайкни!!!

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Добавить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru
Подробнее в Экономика
Служба внешней разведки закупит сотни бутылок алкоголя на 4,6 млн рублей

ФГУП «Ясень», которое занимается хозяйственной деятельностью Службы внешней разведки РФ, объявило тендер на поставку алкогольных напитков для штаб-квартиры организации. Документы...

Кто хозяин в «ЛОМО»?

Окончив в 1967году ЛИАП, передо мной не стоял выбор места работы, так как общий суммарный стаж работы моей семьи на...

Украина: фирмы страны-«агрессора» скупили частоты 4G по цене на $550 млн ниже реальной

Украинские чиновники в 2018 году провели продажу 4G частот по значительно более низкой цене, нежели 3G частоты в 2015 году. ...

В ВР Украины начинается паника: «Мы останемся без миллиардов от российского транзита!»

Уже в ближайшее время Украина может лишиться миллиардных доходов от транзита российского газа по своей территории. Об этом на заседании...

Закрыть